Politique de retour

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours suivant la livraison, pour un remboursement complet du paiement initial.

Une fois que nous aurons reçu les produits retournés, un remboursement sera crédité sur le compte de la carte de paiement dans un délai de 2 semaines. Veuillez noter que votre banque peut mettre jusqu'à 14 jours pour créditer votre compte. Nous ne sommes pas responsables et ne pouvons assumer la responsabilité des frais bancaires que vous pourriez encourir pendant le processus de remboursement.

Frais de retour

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou inutilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Si le produit n'est pas endommagé, les frais de retour sont à votre charge.

Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter par e-mail. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question à service@costumehommegrande.com